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那些受骗者就会气冲冲的到公司理论,而我的工作就是要平息客人怒气,尽量不要退钱和取消合约。
“你们怎么这样下流,连老人家都欺骗!”站在前面的是一位妙龄少女,样子大概不到20岁,后面是一名老妇,她缩起肩膀,看来是十分怕事的一种。
我上前了解,原来老妇是少女的邻居,老人家在早前与我公司签约三年,包括各种世界级的足球赛事,收费也是最高的一种。
我看到合约内容叹一口气,心想虽说要跑业务,但我司营业员的手法也未免太下流,试想想面前的嬷嬷老朽朽的,难道会在深夜起床看足球直播吗?不过所谓食君之禄、忠君之事,纵使知道己方理亏,我仍是要坚持公司的立场,尽可能一分钱也不退还。
我平心静气地向两人细心解释文件内容,可是歪理就是说多少遍都仍然是歪理,少女明显不满意我
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